PREGUNTAS FRECUENTES


1¿Cómo me inscribo?

Puedes inscribirte desde el 26 de agosto hasta el 20 de noviembre o hasta agotar stock, a través de la página web del evento http://www.hombresdehierro.cl

2¿Qué sucede si mi inscripción no se procesa, pero si me realizaron el cobro?

Para poder ofrecerte el mejor servicio, lo primero que puedes hacer es tener certeza de que el cobro se realizó, esto puede hacerse a través de los medios que tu banco te proporciona (ejemplo: banca electrónica). Una vez que tengas certeza del cobro, puedes enviar una imagen con la evidencia a correo electrónico contacto@metaproducciones.cl, una vez recibida tu solicitud, recibirás respuesta en un plazo máximo de 72 horas.

3¿Puedo transferir mi inscripción, si no quiero participar?

Tu inscripción es única e intransferible, si luego de inscribirte no deseas participar de la competencia, puedes visitar nuestras políticas de devolución y enviar un correo a contacto@metaproducciones.cl para la devolución de tu dinero. Cualquier participante que no cumpla con esta norma y transfiera a un tercero su chip de competencia, queda en riesgo de ser excluido de futuras competencias por conductas anti reglamentarias.

4¿Dónde es la entrega de kit?

La entrega del kit de competencia se realizará en Parque Quinta Normal, el día sábado 21 de noviembre de 11.00 a 21.00 horas

5¿Puede alguien más retirar mi kit de competencia?

Por supuesto, quien retire solo debe llevar una fotocopia de tu cédula de identidad y el poder simple firmado por ti (quien participa), en el mesón de atención al corredor, quien retira también deberá presentar su propia cédula de identidad.

6¿Por qué no aparecen las categorías de capacidades diferentes?

Si perteneces a la categoría capacidades diferentes ó silla de ruedas, debes enviar tu carnet de discapacidad a contacto@metaproducciones.cl, luego de esto, recibirás instrucciones para que te puedas inscribir gratuitamente.l

7¿Cómo sé que la polera que escogeré es la adecuada para mí?

Puedes revisar el tallaje de las poleras de competencias aquí. Recuerda que no hay cambio de polera el día de la entrega de kit, y tampoco antes ni después del evento.

8¿Cuáles son los tiempos que se premian?

Se premiarán a los 3 primeros lugares tanto hombres como mujeres de cada categoría y de la categoría general. El tiempo a premiar es el tiempo oficial, es decir el tiempo disparo, desde que se da la largada oficial, hasta que el participante llega a la meta.

9¿A qué hora es la largada?

La largada de la CORRIDA HOMBRES DE HIERRO 2015 es a las 10.00 horas, recuerda llegar una hora antes al evento para guardar tus pertenencias y realizar el calentamiento.

¿Si no fui a la carrera, dónde puedo devolver el chip de competencia?

Puedes hacer devolución del chip de competencia, en Mall Costanera Center 4to Piso frente a tienda Sparta, allí hay un buzón donde podrás depositar el chip de competencia. Si tienes alguna duda puedes escribirnos a contacto@metaproducciones.cl